FAQ - Häufig gestellte Fragen

Hier findest du unsere FAQ von Pfadi Wulp Shop. Wir hoffen du findest alles. Bei weiteren Fragen melde dich bitte unter shop@wulp.ch.

ALLES
ALLGEMEIN
ZAHLUNG
PICK-UP

Der Pfadi Wulp Shop wird von der Pfadi Wulp selbst betrieben. Es haben keine Dritte Zugriff auf die Daten, ausser bei folgenden Situationen:

Du bestellst etwas und bezahlst per TWINT oder QR-Rechnung
Du bestellst etwas bei Hajk (Scout & Sport AG)
Diese Liste ist nicht abschliessend und Änderungen sind vorbehalten.

Wir stützen uns auf die Datenschutzerklärung der Pfadibewegung Schweiz (PBS) -> dse-de.scouts.ch

Wir stellen folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:

Barzahlung (der Betrag muss passend mitgebracht werden, wir haben kein Rückgeld)
TWINT & Kreditkarten (kann direkt Online bezahlt werden. Es fällt eine Servicegebühr an.)
QR-Rechnung (der Betrag kann überweisen werden mitels einem QR-Einzahlungsschein. Es ist ein Kontoauszug/Zahlbestätigung ausgedruckt mitzubringen)

Für die Abholung brauchts du deine Ausgedruckte Rechnung, diese musst du dann den Abteilungsleitern abgeben. Zudem brauchst du je nach Zahlungsmittel noch weiteres:

Barzahlung -> passender Betrag in CHF, kein Rückgeld
QR-Rechnung -> Kontoauszug oder Zahlungsbestätigung ausgedruckt
TWINT & Kreditkarten -> nichts Weiteres

Schau dazu auf shop.wulp.ch/pickup nach. Dort sind alle möglichen Daten publiziert.

Sobald du die Rechnung per QR-Rechnung oder Barzahlung bezahlt hast, ist KEINE Rückerstattung mehr möglich. Wenn du mit TWINT bezahlt hast, ist eine Rückerstattung möglich. Achte aber darauf, dass du NICHT den ganzen Betrag zurückbekommst. Du bekommst nur den Betrag abzüglich den Servicegebühren.

Melde dich über folgendes Formular:

FAQ - Häufig gestellte Fragen

Wer ist Betreiber dieses Shops?

Wie kann ich bezahlen?

Was brauche ich für die Abholung?

Wann kann ich meine Bestellung abholen?

Ist eine Rückerstattung möglich?

Wo kann ich meine Bestellung abholen?

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